Condiciones Generales de Contratación / Venta

1. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por GO ADS a través del sitio o mediante propuestas comerciales (campañas de publicidad, gestión de Meta Ads y Google Ads, SEO, desarrollo de aplicaciones, automatizaciones y servicios relacionados).

2. Proceso de contratación

La contratación se formaliza mediante la aceptación de la propuesta/presupuesto enviado por GO ADS o la firma del contrato correspondiente. Se entregará confirmación al cliente.

3. Precios y forma de pago

• Los precios se indicarán en cada propuesta e incluirán/excluirán impuestos según se especifique (IVA aplicable conforme a la normativa española).

• El pago se realizará mediante transferencia bancaria, domiciliación o el medio acordado expresamente en la propuesta o contrato. El sitio web no procesa pagos ni compraventas de comercio electrónico.

• La inversión publicitaria (Meta, Google) puede facturarse aparte de los honorarios de gestión, según se detalle en la propuesta.

4. Plazos y prestación del servicio

Los plazos de ejecución se acordarán en cada propuesta. Algunos resultados (rendimiento de campañas, posicionamiento) dependen de factores externos y no pueden garantizarse de forma absoluta.

5. Derecho de desistimiento (consumidores)

Cuando el cliente sea consumidor, dispondrá del derecho de desistimiento de 14 días naturales conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), salvo en los supuestos legalmente exceptuados (por ejemplo, servicios ya ejecutados con consentimiento expreso). Para servicios contratados por empresas/profesionales, este derecho no resulta aplicable.

6. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones de cancelación, duración y renovación de los servicios se especificarán en cada contrato/propuesta.

7. Garantías y reclamaciones

Las reclamaciones podrán dirigirse a info@goads.es. GO ADS dispone de hojas de reclamaciones cuando sea legalmente exigible.

8. Resolución de litigios online

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española y se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, sin perjuicio de los fueros imperativos de consumo.